深空蓝底色上的抽象星轨曲线与锁形轮廓,冷色调,不含文字

信息处理说明

隐私声明

星空体育在提供赛事档案、观察报告与查询服务的过程中,会接触到一些与你有关的信息。下面按类型、用途、存放时间和你能做的处理逐项说明,方便你在订阅或来信之前先了解清楚。

正文字号

偏大字号适合小屏设备与长时间阅读

我们会接触到的信息

你以不同的方式使用这个站点,留下的信息也不一样。把它们分成三类,各自的来路和范围都比较清楚。

  • 浏览时自动产生的访问记录 你打开过哪些档案页面、进入与离开的时间、浏览器类型与设备型号、从哪个渠道跳转过来。这类记录用来判断页面是否可用、移动端排版是否需要调整,并不指向具体是谁。
  • 订阅观察报告时填写的邮箱 你在订阅入口留下的邮箱地址,用于把新一期报告送到你手上。这个地址只在推送场景中使用,不会跟着浏览记录走。
  • 来信咨询时主动提交的内容 写信到客服邮箱时,信件里通常会有你的称呼、所在机构、联系方式,以及你描述的需求。比如想查某个赛季阶段的友谊赛档期,或者想知道某位教练的执教年限与惯用阵型。

信息用来做什么

每一类信息都有明确的去处,都围绕赛事内容与查询服务展开。

  • 把报告送到订阅者手上 观察报告每周更新 3–5 篇,赛季密集期提升到每日 1 篇。新一期上线时,我们向你之前留下的邮箱发信;推送频率有变化,会在当期邮件里说明。
  • 回复你的查询与需求 你在信里提到的赛季阶段、控球率档位、教练姓名或合作方向,是我们分派给对口同事的依据。定制报告标准交付周期为 3 个工作日,加急档 24 小时。
  • 了解哪些内容被真正用上 我们统计页面的访问次数、来源渠道与停留时长,用来判断客场胜率专题、薪资结构解读这类板块是否值得继续投入。
  • 改进阅读体验 移动端阅读占比约 63%。字号、行距和表格在小屏上的表现,会依据实际使用情况调整。

订阅邮箱不会转交给任何第三方,也不会用于与赛事内容服务无关的推广。你随时可以退订,退订入口在每封推送邮件的底部。

Cookie 与统计工具

站点使用两类 Cookie,作用范围和关闭方式不一样。

必要 Cookie

记住你选定的字号,维持页面之间跳转的连续性。关掉它,阅读偏好会回到默认状态,其余内容照常打开。

统计 Cookie

统计页面被打开的次数、来源渠道和停留时长,帮助内容团队判断哪些专题值得继续做下去。

主流浏览器都在设置里留了 Cookie 管理入口,通常位于“隐私与安全”分类下,可以按站点单独清除,也可以整体阻止。关掉统计 Cookie 之后,档案浏览与报告阅读不受影响。

保存与安全

每一类信息都有对应的保存期限,到期即清理。

  • 订阅邮箱在你退订之后 30 天内,从推送名单中移除。
  • 访问日志滚动保存 6 个月,超期即清理,不做长期留存。
  • 来信记录在你的事情处理完成后保留 24 个月,方便同一件事的后续追问。

查看权限按岗位分配,只有因为工作需要才接触到这些信息的同事可以打开;岗位变动后权限即时收回。订阅表单与邮件往来走加密通道传输。

你的权利与联系方式

关于与你相关的信息,你可以随时提出下面三类请求。

  • 查询了解我们手里与你的邮箱或来信相关的内容。
  • 更正修正不准确的称呼、机构名称或联系方式。
  • 删除移除订阅记录与往来邮件;删除之后不再收到报告推送。
邮箱 contact@starry-club-xingkong.com.cn
电话 400-2797-2955

客服邮箱在工作日内 24 小时回复;电话咨询受理时间为工作日 9:00–18:00。来信时请在标题里注明“隐私相关”,我们会按收到顺序处理。

如果你想先聊合作洽谈或数据订阅,可以走咨询服务;想了解内容引用与转载的规则,可以看网站声明。

声明更新

  • 信息处理方式发生变化时,我们会直接更新这一页,而不是另开一页。
  • 页面末尾标注最近一次更新的时间,方便你对照此前读过的版本。
  • 订阅用户在遇到重要调整时,会在当期观察报告邮件里收到一条简短说明。

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